Le digital, un allié pérenne des commerçants français
Après avoir adopté des outils digitaux pour contrer les confinements et restrictions de déplacements, les commerçants ont poursuivi leur transformation numérique. En 2021, ils l’ont accélérée. Aujourd’hui, parce que le digital contribue pour plus de la moitié des commerçants au développement de leur activité, les entreprises du commerce cherchent désormais à monter en expertise.
Cette 6ème édition réalisée avec Ipsos fait le point sur l’état de la digitalisation du commerce en France :
L’adoption des nouvelles pratiques digitales est-elle durable ?
Les stratégies omnicanales tendent-elles à se généraliser ?
Quel est l’apport concret du digital dans le chiffre d’affaires des commerçants ?
Les besoins d’accompagnements ont-ils été comblés ?
Emploi, Jeune, Formation : ce triptyque est-il un levier plébiscité ?
Les commerçants sont-ils sensibilisés aux pratiques Eco-responsables ?
Cyril Grira, Co- président du Commerce Tech Club de l’Acsel
Et 3 temps forts :
Digitalisation du commerce : témoignages
Frédéric Senan, Directeur de la Transformation et du Digital, Groupement Les Mousquetaires
Edouard Margain, Directeur des Opérations, Lavinia France Animé par Frédéric Cavazza, DG, SYSK
Formation, Compétences : les jeunes moteurs de la digitalisation du commerce ?
Noella Boullay, Directrice Déléguée chez CPA – Collectif pour les Acteurs du Marketing Digital et Responsable des Ecoles LDMS (Label Digital Marketing School)
Anne-Sophie Le Bras, Directrice France du programme Google Ateliers Numériques
Marie Bancal, Directrice des partenariats et du développement, Pix Animé par Vincent Montet, Vice-Présisent de l’Acsel
Le digital levier de performance pour les entreprisess à impact ?
Maxime Delavallée, Founder, CrushOn
Estefania Larrañaga, Founder & CEO, Place2Swap Animé par Alexandre Eruimy, Co-président du Commerce Tech Club
Clôture : Keynote sur les tendances du retail par Frédéric Cavazza, conférencier, DG de SYSK
