Depuis 2009, le Baromètre Acsel de la Confiance des Français dans le numérique montre que les Français ont une pratique intensive du numérique et sont friands de nouveaux usages, de nouveaux équipements et de nouvelles technologies. Ont-ils pour autant confiance dans ces nouvelles pratiques ?A l’heure de l’intelligence artificielle, des robots, de la réalité augmentée et d’une vie de plus en plus connectée, la digitalisation des échanges et des services peut-elle continuer à se développer sans confiance ?
La confiance est-elle un enjeu fort pour les acteurs et fournisseurs de services ? Quels sont les freins et les leviers de la confiance ?
RGDP, authentification forte, e-réputation et labels sont-ils des garants de la confiance et des facteurs de développement ?
À travers ce Baromètre, l’Acsel cherche à identifier les freins et leviers de la confiance numérique pour différents usages : administration, banque, commerce, économie collaborative, réseaux sociaux, objets connectés, e-santé, chatbot, IoT, cloud etc. avec cette année un focus sur l’IA et les services de l’administration. Le Baromètre interroge aussi depuis 10 ans les Français sur leurs pratiques de protection de leurs données personnelles."
Key note : IA et Interaction Humain-Machine, les leviers de la confiance
Laurence Devillers, Professeure en Intelligence Artificielle à la Sorbonne, membre du Copil Numérique et IA du Comité consultatif national d’éthique
Présentation des résultats du Baromètre de la confiance des Français dans le numérique : les 10 ans
Ludovic Francesconi, Président de la commission Data & Confiance
Fabien Venries, Responsable Privacy, Data & AI, Orange Group
LES LEVIERS DE LA CONFIANCE : QUELS RÔLES PEUVENT JOUER LES ENTREPRISES ?
La RSE peut-elle jouer un rôle dans la confiance numérique ?
Muriel Barnéoud, Directrice de l’engagement sociétal, Groupe La Poste, Vice-présidente de l’Acsel
Table ronde : quels leviers pour la confiance dans les usages numériques ?
Romain Liberge, CDO, Groupe MAIF
Frédéric Burtz, Directeur adjoint de la direction digital et data, Directeur de la 89C3 Factory et responsable des « usages avancés de la data et IA », Groupe BPCE
Denise Lebeau-Marianna, Avocate associée, DLA Piper
Ludovic Francesconi, Responsable du Service Marketing et Innovation, CB
Coralie Renard, Directrice Marketing Systèmes de Transport Autonome, Transdev
Table ronde : l’intelligence artificielle est-elle un risque pour la confiance numérique ?
Sébastien Musset, Directeur Général Adjoint Groupe chargé du pôle « Clientèle retail », Arkéa
Eric Barbry, Avocat associé, Racine
Nozha Boujemaa, Chief Science & Innovation Officer, Median Technologies et ex-Vice de AI HLEG, groupement d’experts de haut niveau sur l’IA Europe
Eneric Lopez, Director artificial Intelligence & Developers, Microsoft France
Katya Lainé, CEO Kwalys.com
L’ETAT ET LES INSTANCES DE REGULATION ACTEURS DE LA CONFIANCE NUMÉRIQUE ?
Comment les instances de régulation peuvent-elles être des leviers de la confiance ?
Intervention de Sophie Nerbonne, Directrice chargée de co-régulation économique, CNIL
Inclusion numérique : un enjeu de société
Cédric O, Secrétaire d’Etat chargé du Numérique
Laurent Nizri, Président de l’Acsel
Replays
Échange avec Laurent Nizri
Laurent Nizri, Président de l’Acsel
Échange avec Cédric O
Cédric O, Secrétaire d’Etat, chargé du Numérique
Échange avec Coralie Renard
Coralie Renard, Directrice Marketing Systèmes de Transport Autonome, Transdev
Échange avec Katya Lainé
Katya Lainé, CEO de Kwalys
Echange avec Eneric Lopez
Eneric Lopez, Director artificial Intelligence & Developers, Microsoft France
