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En un an, l'IA générative est passée du statut de curiosité à celui de réflexe : les patients l'interrogent avant, après, et parfois à la place d'une consultation, et les soignants l'ont intégrée à leur pratique plus vite que prévu. Mais ces nouveaux usages tiennent-ils leurs promesses ? Et que changent-ils à la relation de soin ?
Pour la deuxième année, l'Acsel et Toluna ont interrogé des professionnels de santé et un échantillon représentatif de Français. Les résultats, dévoilés en avant-première le 5 novembre, mesurent les bascules intervenues depuis la première édition et éclairent des tendances cruciales pour les acteurs du secteur.
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