et si on faisait un Yuka de la confiance numérique ?
Après la publication de la 8ème édition du Baromètre de la confiance des Français dans le numérique qui montre un fort déficit de confiance des Français dans le numérique (seuls 42% de confiants) le Club Confiance & Data de l’Acsel propose de poursuivre la réflexion sur les leviers de la confiance en lançant cette question : et si on faisait un Yuka de la confiance numérique ?
La question de l’identité qui est depuis toujours au cœur des échanges et encore plus dans le numérique avec les échanges virtuels est aujourd’hui amplifiée par l’accélération des canaux de vente : réseaux sociaux, marketplaces, plateformes de CTC et de consommation collaborative mais aussi par l’évolution des comportements des fraudeurs.
Critères d’évaluation, acteurs et tiers de confiance, labels, parcours, etc. comment apporter une information “universelle”, claire et vérifiable sur les éléments de confiance ?
On en débat avec :
- Pierre Chassigneux, Directeur Projets et Evolutions, CB
- Sarah-Diane Eck, CEO, Surprise/Skeepers
- Juliette Delanoe, cofondatrice de Ubble.ai
- David Chau, Executive Director Key Accounts, Trusted Shops
- Matthieu Daguenet, CEO, Little Syster
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Fabien Venries Personal data project manager & officer within Data & AI at Orange Co-Président du Club Confiance & Data |
Les intervenants
Sarah-Diane Eck
CEO
Surprise
Pierre Chassigneux
Directeur Projets et Evolutions
CB
Juliette Delanoe
Cofondatrice
Ubble.ai
David Chau
Executive Director
Trusted Shops
Matthieu Daguenet
CEO
Little Syster
