Baromètre de la confiance des Français dans le numérique – 7ème Edition – les 10 ans

Retrouvez les temps forts de la grande conférence de la confiance numérique

Suite à notre grande conférence de mardi 25 février 2020 avec plus de 300 participants et en présence de Cédric O, Secrétaire d’Etat, chargé du Numérique, retrouvez les principaux enseignements de notre Baromètre Acsel sur la confiance numérique des Français.


Laurent Nizri, Président de l’Acsel	Cédric O, Secrétaire d’Etat, chargé du Numérique

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Coralie Renard, Directrice Marketing Systèmes de Transport Autonome, Transdev	Katya Lainé, CEO de Kwalys	Eneric Lopez, Director artificial Intelligence & Developers, Microsoft France

Les Français utilisent de plus en plus les outils numériques au quotidien, mais leur confiance stagne, voire diminue pour certains usages. La confiance n’est donc pas un frein à l’usage du numérique. Ainsi 84% des internautes utilisent un service de banque à distance au moins une fois par mois, soit 10 points de plus qu’en 2016, selon le baromètre. Ils sont 58% à utiliser un site de commerce en ligne au moins une fois par mois, soit 8 points de plus.