Baromètre Croissance & Digital 5ème édition : Les résultats

Bouclier du business lors de la crise, le digital devient un levier de croissance incontournable pour le commerce

 

L’édition précédente du baromètre, au cœur d’une année noire, avait souligné la prise de conscience très forte des entreprises françaises du commerce et des services quant à l’importance de digitaliser leur activité. Investis dans la hâte, ces nouveaux canaux de distribution et de communication, qui ont agi comme un bouclier contre la crise, doivent aujourd’hui être pérennisés et renforcés. 53 % des entreprises interrogées considèrent ainsi le digital comme un moyen de développer le business physique. A ces fins, elles expriment massivement la nécessité d’être accompagnées. C’est ce que révèle la 5ème édition du baromètre Croissance & Digital de l’ACSEL réalisée par Ipsos auprès de plus de 700 entreprises du commerce et des services.

Alors, où en sommes nous en 2021, année de la reprise économique post crise ?

5 CHANTIERS MAJEURS

  • Passer de la visibilité en ligne à la vente 
  • Améliorer la connaissance et la relation client
  • Accompagner par la formation et la montée en compétences
  • Proposer un accompagnement opérationnel
  • Faciliter l’aide au financement

 

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Le communiqué de presseLes slides de la présentationL’infographie 

 

Le replay de la matinée

Les résultats de la 5ème édition du Baromètre Croissance & DigitalKeynote de Luca Mastroianni, VP International de PrestaShop

Interview d’Aude Bourgeois, Directrice Grains & Capsules
Café Joyeux

 

Interview de Christian Aubin, Gérant de la papeterie Neveu au Havre

 

Keynote de Bénédicte Roullier, Cheffe du pôle Transformation numérique des TPE/PME à la DGE

 

Keynote de Sébastien Perron, Directeur des Foliweb

 

Maxime GARRETA, Coordinateur régional du numérique à la CCI Paris IdF

 

Bertrand MAGNIN, Directeur du développement de Banque Populaire

 

Alexandre Eruimy, CEO de PrestaShop, co-président du Commerce Tech Club de l’Acsel

 

Vincent Montet, Vice Président de l’Acsel et Fondateur du MBA DMB

 

Anne-Sophie Le Bras, Directrice du Programme Google Ateliers numériques

 

Stéphanie Pussiau, Vice Présidente, Responsable du développement en régions des PME & ETI Salesforce