Baromètre de la confiance des Français dans le numérique – 8ème Edition – Les résultats

 

Confiance et inclusion numérique : porteurs de la croissance
Muriel Barnéoud, Vice-Présidente de l’Acsel

 

Présentation des résultats
Delphine Martelli-Banégas, Directrice du département Corporate, Harris Interactive
 
 
Accompagner l’accélération des usages et consolider la confiance
Avec Docaposte, CB, Groupe BPCE, Orange et DLA Piper
 Fireside Chat  : inclusion numérique un enjeu accru avec la crise sanitaire
Cédric O et Laurent Nizri
 

 

8ème édition du Baromètre de la confiance des Français dans le numérique

Crise sanitaire : quel impact pour la confiance numérique ?
F
ocus sur l’inclusion numérique

Depuis plus de 10 ans l’Acsel mesure la confiance numérique des Français avec ce constat : malgré une forte appétence pour les services numériques ils sont une majorité à ne pas avoir confiance.

Les résultats de l’édition 2021 du baromètre se présentent dans un contexte inédit. Au cours de ces derniers mois, la crise sanitaire et les confinements ont amplifié le recours aux services digitaux qui ont permis la continuité des activités du quotidien.

  • Quels sont les usages qui ont été accélérés ?
  • Ces nouvelles habitudes sont-elles durables ?
  • Quel impact sur la confiance ?
  • Quelles conséquences pour les personnes peu ou mal connectées ?

 

 

La synthèse des résultatsLe communiquéL’infographie confianceL’infographie inclusion Accès au rapport complet

 

IntroductionPrésentation des résultatsMatinée animée par
   
Muriel Barnéoud

Vice-Présidente de l’Acsel,
Directrice de l’Engagement Sociétal, Groupe La Poste

Delphine Martelli-Banégas
Directrice du département Corporate
Harris Interactive
Olivier Bitoun
Journaliste
 
  
Accompagner l’accélération des usages numériques et consolider la confiance  
   
Frédéric Dufaux
DGA
Docaposte
Gaëlle Le Vu
Directrice de la Communication et de la RSE
Orange France
Frédéric Burtz
Directeur de l’innovation
Groupe BPCE
   
 
Pierre Chassigneux
Directeur Projets et Evolutions
CB
Denise Lebeau-Marianna
Avocat Associée – Partner
DLA Piper France
 
   
Fireside Chat  : inclusion numérique un enjeu accru avec la crise sanitaire  
   
 
Cédric O
Secrétaire d’Etat chargé de la Transition numérique
et des Communications électroniques
Laurent Nizri
Président de l’Acsel
Fondateur du Paris Fintech Forum
CEO Altéir
 

 

NOS PARTENAIRES